Basato su una storia vera, il film racconta di un Labrador Retriever, di nome Quill, che fa il cane guida. Il film segue Quill da quando viveva ancora assieme alla cucciolata, alla sua selezione come guida per cechi avvenuta poco dopo la sua nascita. Dopo l'addestramento in una scuola per cani guida, Quill viene assegnato ad un uomo ceco, Watanabe, che all'inizio non vuole appoggiarsi al cane. Ma la grande pazienza di Quill, la sua gentilezza e le sue capacità, convincono il padrone e i due sono diventati degli amici inseparabili.
