Lo scrittore di best-seller Neil Gaiman è uno dei più importanti autori di fumetti ma scrive anche libri per lettori di diverse età, come Coraline (2002) che ha venduto più di un milione di copie in tutto il mondo. E' autore di prosa e poesia, è giornalista, ha scritto testi per canzoni, sceneggiature teatrali e cinematografiche.
Come sceneggiatore cinematografico ha numerosi crediti. Nel 2002, ha scritto e diretto il suo primo film A Short Film About John Bolton. Ha scritto la sceneggiatura originale dell'avventura fantasy Mirrormask, portata sul grande schermo dal suo frequente collaboratore Dave McKean. Con Roger Avary, Neil Gaiman ha scritto l'adattamento cinematografico di La leggenda di Beowulf, il film motion-capture diretto da Robert Zemeckis e realizzato in 3-D; e sta scrivendo l'adattamento per il grande schermo della graphic novel Black Hole.
Stardust, il suo romanzo in quattro parti, è stato citato, alla sua uscita nel 1999, come uno dei migliori libri dell'anno da Publishers Weekly, e ha ricevto il prestigioso Premio prestigious Mythopoeic come miglior romanzo per adulti. La versione cinematografica, diretta da Matthew Vaughn, è uscita nel 2007.
In lavorazione c'è l'adattamento della serie televisiva in sei parti Nessun dove (Neverwhere), andata in onda sulla BBC nel 1996. L'omonimo romanzo di Gaiman, ambientato nello stesso strano mondo sotterraneo e marginale, è stato pubblicato nel 1997.
E' stato il creatore e scrittore della celebrata serie comica della DC Comics Sandman, che ha vinto nove Will Eisner Comic Industry Awards (inclusi quattro per Miglior Scrittore) e tre Harvey Awards. II numero 19 ha vinto il World Fantasy Award per Miglior Racconto nel 1991, rendendolo il primo fumetto ad essere stato onorato con un premio letterario.
Neil Gaiman ha rivisitato Sandman nel libro del 1999 Sandman: Cacciatori di sogni, con illustrazioni di Yoshitaka Amano. Questo nuovo lavoro ha vinto il Premio Bram Stoker per Miglior Libro Illustrato, ed è stato candidato a un Hugo Award. Nel 2003, è uscita la prima graphic novel di Sandman, Notti Eterne, pubblicata dalla DC Comics, e prima graphic novel ad entrare nella classifica dei bestseller del New York Times.
II suo primo libro per bambini, II giorno che scambiai mio padre per due pesci rossi, illustrato da Dave McKean, è uscito a maggio 1997 ed è stato nominato da Newsweek uno dei migliori libri per bambini dell'anno. Tra i suoi romanzi per adulti ci sono I ragazzi di Anansi; Interworld, scritto insieme a Michael Reaves; Odd and the Frost Giants; The Graveyard Book; Buona Apocalisse a tutti!, scritto con Terry Pratchett; e American Gods, che ha ricevuto i premi Hugo, Nebula, Bram Stoker, SFX, e Locus ed è stato nominato al World Fantasy Award e al Minnesota Book Award.
Two Plays For Voices, un adattamento audio di due racconti di Neil Gaiman, con le voci di Brian Dennehy e Bebe Neuwirth, ha ricevuto Audie Award della Audio Publishers Association nel 2002. Angels & Visitations: A Miscellany, una collezione di suoi racconti, ha vinto l'International Horror Guild Award.
Nel 2003 è stato pubblicato il suo libro I lupi nei muri, illustrato da Dave McKean, nominato dal The New York Times uno dei migliori libri illustrati dell'anno. Nel 2004, Gaiman ha pubblicato per la Marvel Comics la graphic novel 1602, che è stato il libro di fumetti bestseller dell'anno. Tra i suoi altri importanti fumetti e graphic novel ci sono The Books of Magic e Death: The High Cost of Living.
Nato e cresciuto in Inghiltera, Gaiman vive ora vicino a Minneapolis.