La storia ruota attorno al figlio dodicenne adottato di un locandiere, Milo. Il giovane si rende conto che gli ospiti che fanno il check-in nella locanda di suo padre hanno tutti un legame con la casa. La casa/locanda di Milo viene popolata da ospiti misteriosi, ognuno con storie strane. Mentre gli oggetti si disperdono e gli animi s'infiammano, Milo e Meddy, figlia del cuoco, dovranno decifrare gli indizi e districare una rete di di misteri per scoprire la verità sulla Greenglass House.